الخصوصية واستضافة البيانات

خصوصية البيانات

معلومات واضحة عن البيانات الشخصية والاستضافة السعودية وخيارات الخصوصية.

الإطار السعودي

تستند هذه التوضيحات إلى نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة وإرشادات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا / SDAIA). تتحدد الالتزامات الواجبة بحسب معالجة منشأتك وقطاعها ونطاق الخدمة. اطّلع على النظام الرسمي.

معالجة البيانات

البريد ومساحة العمل

تعالج الخدمة الرسائل والمرفقات وجهات الاتصال والمواعيد والملفات ومحتوى مساحة العمل الذي تختار منشأتك حفظه أو إرساله.

الحساب والدعم

تُستخدم بيانات الحساب وطلبات الدعم والسجلات التشغيلية لتقديم الخدمة ومعالجة الأعطال والحماية والإدارة. يحدد الإشعار أو الاتفاق المنطبق الأغراض والمسوغ النظامي والجهات المستلمة ومدد الاحتفاظ.

الأدوار والتعليمات

تحدد اتفاقية الخدمة أدوار جهة التحكم وجهة المعالجة والتعليمات المعتمدة والمسؤوليات المتعلقة بمحتوى المنشأة. اطلب من دو إت ايزي شروط معالجة البيانات المنطبقة.

حقوقك في الخصوصية

وفق ضوابط النظام، يحق للفرد طلب العلم ببياناته والوصول إليها والحصول على نسخة مقروءة وتصحيحها وإتلافها. ويمكن العدول عن الموافقة عندما تكون مسوغ المعالجة. اطّلع على الحقوق في النظام.

لبريد المنشأة، تواصل مع مسؤولها. وللاستفسارات المتعلقة بخدمة دو إت ايزي أو توجيه طلب خصوصية، استخدم قناة التواصل. اذكر نوع الطلب والحساب المعني، وقدّم إثبات الهوية عبر قناة آمنة معتمدة عند الحاجة. ويمكن تقديم شكوى إلى سدايا عبر منصتها الرسمية.

الموقع والاحتفاظ

تتوفر الاستضافة داخل المملكة عند الطلب للبيانات البريدية الأساسية والنسخ الاحتياطية ونسخ التعافي من الكوارث، مع توثيق التفعيل والنطاق في طلب الخدمة. استكشف الاستضافة السعودية.

خيارات الاحتفاظ هي سنة أو سنتان أو 3 أو 4 أو 5 سنوات وفق الجدول المتفق عليه، وبما يلائم غرض المعالجة والمتطلبات النظامية. اطّلع على سياسة الحماية والاحتفاظ.

الخدمات المتصلة

قد يتضمن إرسال البريد إلى جهات خارجية واستخدام خدمات متصلة اختيارية معالجة خارج بيئة الاستضافة. راجع الجهات المزودة والصلاحيات وضمانات النقل قبل تفعيل التكاملات. يخضع النقل خارج المملكة للمتطلبات السعودية المنطبقة. اطّلع على لائحة النقل.

تُوضَّح معالجة التحقق البشري للموقع بشكل مستقل في إشعار خصوصية التحقق.

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026